原标题：为亡母销号被要求自己处理，移动:现已处理，将引以为戒<\/p>\n
近来，\”子女为亡母刊出手机号，却被奉告需自己处理\”一事继续引发重视。<\/p>\n
5月17日晚，广州移动发布一则状况阐明，称工作发生后，公司对此高度重视，当即组成专项工作组，连夜就报导反映的问题进行核对。
<\/p>\n
其查验，5月14日下午，号码136xxxxxxxx机主的亲属吴先生来到广州番禺大石加盟营业厅处理代理销户事务。营业员奉告吴先生，该号码销户需机主自己现场处理。吴先生表明，\”她自己现已来不了了\”。<\/p>\n
营业员未能精确了解这句话的意义，不知道机主已离世，再次提示号码销户需自己现场处理，或不再充值缴费，欠费停机三个月主动销户。吴先生未提出异议，随即脱离，当天未能完结号码销户。<\/p>
